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NOTRE ENGAGEMENT EN FAVEUR DE LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES : « PERSONNES INFORMÉES ET DONNÉES PROTÉGÉES »
La Direction / Organe de Gouvernance de MASPALOMAS SUNRISE, S.L. (ci-après, le responsable du traitement) assume la plus grande responsabilité et engagement en ce qui concerne l’établissement, la mise en œuvre et le maintien de la présente Politique de Protection des Données, garantissant l’amélioration continue du responsable du traitement afin d’atteindre l’excellence en matière de conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données et abrogeant la Directive 95/46/CE (Règlement Général sur la Protection des Données) (DOUE L 119/1, 04-05-2016), ainsi que la législation espagnole sur la protection des données à caractère personnel (Loi Organiques, législation sectorielle spécifique et ses normes de développement).
La Politique de Protection des Données de MASPALOMAS SUNRISE, S.L. repose sur le principe de responsabilité proactive, selon lequel le responsable du traitement est responsable du respect du cadre législatif et jurisprudentiel régissant cette Politique, et est capable de le démontrer auprès des autorités de contrôle compétentes.
À cet égard, le responsable du traitement se conformera aux principes suivants, qui doivent servir de guide et de cadre de référence à tout son personnel pour le traitement des données personnelles :
Protection des données dès la conception : Le responsable du traitement appliquera, tant au moment de la détermination des moyens de traitement qu'au moment du traitement lui-même, des mesures techniques et organisationnelles appropriées, telles que la pseudonymisation, conçues pour appliquer efficacement les principes de protection des données, tels que la minimisation des données, et intégrer les garanties nécessaires dans le traitement.
Protection des données par défaut : Le responsable du traitement appliquera les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir que, par défaut, seules les données personnelles nécessaires pour chaque finalité spécifique du traitement soient traitées.
Protection des données tout au long du cycle de vie de l'information : Les mesures garantissant la protection des données personnelles seront applicables tout au long du cycle de vie complet de l'information.
Légalité, loyauté et transparence : Les données personnelles seront traitées de manière licite, loyale et transparente vis-à-vis de la personne concernée.
Limitation des finalités : Les données personnelles seront collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne seront pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités.
Minimisation des données : Les données personnelles seront adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Exactitude : Les données personnelles seront exactes et, si nécessaire, mises à jour ; toutes les mesures raisonnables seront prises pour que les données personnelles inexactes soient effacées ou rectifiées sans délai par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Limitation de la durée de conservation : Les données personnelles seront conservées de manière à permettre l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux fins du traitement des données personnelles.
Intégrité et confidentialité : Les données personnelles seront traitées de manière à garantir une sécurité adéquate des données personnelles, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illégal et contre leur perte, destruction ou dommage accidentel, grâce à l'application de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Information et formation : Un des éléments clés pour garantir la protection des données personnelles est la formation et l’information fournies au personnel impliqué dans le traitement de ces données. Tout au long du cycle de vie de l'information, tout le personnel ayant accès aux données sera correctement formé et informé de ses obligations en matière de conformité à la réglementation sur la protection des données.
La Politique de Protection des Données de MASPALOMAS SUNRISE, S.L. est communiquée à tout le personnel du responsable du traitement et mise à la disposition de toutes les parties intéressées.
En conséquence, la présente Politique de Protection des Données engage tout le personnel du responsable du traitement, qui doit la connaître et l’adopter, en la considérant comme sienne, chaque membre étant responsable de son application et de la vérification des normes de protection des données applicables à son activité, ainsi que de l’identification et de la proposition des opportunités d’amélioration jugées appropriées dans le but d’atteindre l’excellence en matière de conformité.
Cette Politique sera révisée par la Direction / Organe de Gouvernance de MASPALOMAS SUNRISE, S.L., aussi souvent que nécessaire, pour se conformer en tout temps aux dispositions en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel.
Responsable: MASPALOMAS SUNRISE S.L.
Finalidad: Pour envoyer des informations sur l'immobilier qui correspondent aux exigences du client présenté en remplissant ce formulaire.
Legitimación: Mettre en place des mesures précontractuelles à la demande des clients (demande de budget ou informations sur nos services professionnels).
Destinatarios: Ces données arriveront au bureau et il n'y a pas de transfert de données attendu si ce n'est pour une obligation légale.
Derechos: Vous pouvez utiliser votre droit d'accès, de modification, de suppression, d'opposition, de transfert ou de retrait de votre consentement sur vos données personnelles via l'adresse email [email protected]
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ “VOS DONNÉES SÉCURISÉES”
Informations conformes à la législation sur la protection des données personnelles
En Europe et en Espagne, il existe des réglementations sur la protection des données destinées à protéger vos informations personnelles, auxquelles notre entité est tenue de se conformer. Ainsi, il est très important pour nous que vous compreniez parfaitement ce que nous allons faire avec les données personnelles que nous vous demandons. Nous serons transparents et vous donnerons le contrôle de vos données, avec un langage simple et des options claires qui vous permettront de décider ce que nous ferons de vos informations personnelles. Si, après avoir lu ces informations, vous avez des questions, n’hésitez pas à nous les poser. Merci beaucoup pour votre coopération.
• Qui sommes-nous ?
Nous sommes à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter.
• À quoi allons-nous utiliser vos données ? En général, vos données personnelles seront utilisées pour pouvoir communiquer avec vous et vous fournir nos services. Elles peuvent également être utilisées pour d'autres activités, telles que l'envoi de publicités ou la promotion de nos activités.
• Pourquoi avons-nous besoin d'utiliser vos données ? Vos données personnelles sont nécessaires pour pouvoir communiquer avec vous et vous fournir nos services. À cet égard, nous mettrons à votre disposition une série de cases à cocher vous permettant de décider clairement et simplement de l'utilisation de vos informations personnelles.
• Qui aura connaissance des informations que nous demandons ? En général, seules les personnes autorisées de notre entité pourront avoir connaissance des informations que nous demandons. De même, les entités qui doivent accéder à ces informations pour nous permettre de vous fournir nos services pourront les connaître. Par exemple, notre banque connaîtra vos données si le paiement de nos services se fait par carte ou virement bancaire. Les entités publiques ou privées auxquelles nous sommes tenus de fournir vos données personnelles pour nous conformer à une loi auront également connaissance de vos informations. Par exemple, la Loi fiscale oblige à fournir à l'Agence fiscale certaines informations sur les opérations économiques dépassant un montant déterminé. Dans le cas où nous devrions divulguer vos informations personnelles à d'autres entités en dehors des situations mentionnées, nous vous demanderons préalablement votre autorisation par le biais d'options claires qui vous permettront de décider à cet égard.
• Comment allons-nous protéger vos données ? Nous protégerons vos données avec des mesures de sécurité efficaces en fonction des risques associés à l'utilisation de vos informations. Pour ce faire, notre entité a approuvé une Politique de Protection des Données et effectue des contrôles et audits annuels pour vérifier que vos données personnelles sont sécurisées en tout temps.
• Enverrons-nous vos données à d'autres pays ? Il existe des pays dans le monde qui sont sûrs pour vos données et d'autres qui ne le sont pas autant. Par exemple, l'Union Européenne est un environnement sûr pour vos données. Notre politique est de ne pas envoyer vos informations personnelles à aucun pays qui ne soit pas sûr en termes de protection des données. Dans le cas où il serait indispensable d'envoyer vos données à un pays moins sûr que l'Espagne pour fournir le service, nous demanderons toujours votre autorisation au préalable et appliquerons des mesures de sécurité efficaces pour réduire les risques d'envoi de vos informations personnelles vers un autre pays.
• Pendant combien de temps allons-nous conserver vos données ? Nous conserverons vos données pendant la durée de notre relation et tant que les lois nous y obligent. Une fois les délais légaux applicables écoulés, nous procéderons à leur suppression de manière sécurisée et respectueuse de l'environnement.
• Quels sont vos droits en matière de protection des données ? À tout moment, vous pouvez nous contacter pour savoir quelles informations nous avons sur vous, les rectifier si elles sont incorrectes et les supprimer une fois notre relation terminée, si cela est légalement possible. Vous avez également le droit de demander le transfert de vos informations à une autre entité. Ce droit s'appelle la “portabilité” et peut être utile dans certaines situations. Pour exercer l'un de ces droits, vous devez soumettre une demande écrite à notre adresse, accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité, pour pouvoir vous identifier. Nous avons des formulaires spécifiques pour demander ces droits dans nos bureaux et nous vous offrons notre aide pour les remplir. Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter le site web de l'Agence Espagnole de Protection des Données (www.aepd.es).
• Pouvez-vous retirer votre consentement si vous changez d'avis ultérieurement ? Vous pouvez retirer votre consentement si vous changez d'avis sur l'utilisation de vos données à tout moment. Par exemple, si vous avez exprimé un intérêt à recevoir des publicités concernant nos produits ou services, mais ne souhaitez plus recevoir de publicité, vous pouvez nous le faire savoir via le formulaire d'opposition au traitement disponible dans nos bureaux.
• Si vous estimez que vos droits ont été négligés, où pouvez-vous déposer une réclamation ? Si vous estimez que vos droits ont été négligés par notre entité, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données, par l'un des moyens suivants :
• Élaborerons-nous des profils vous concernant ? Notre politique est de ne pas élaborer de profils sur les utilisateurs de nos services. Cependant, il peut exister des situations où, dans le cadre de la prestation de services, commerciaux ou autres, nous aurons besoin d'élaborer des profils d'information vous concernant. Par exemple, nous pourrions utiliser votre historique d'achats ou de services pour vous proposer des produits ou services adaptés à vos goûts ou besoins. Dans ce cas, nous appliquerons des mesures de sécurité efficaces pour protéger vos informations en tout temps contre les personnes non autorisées qui pourraient chercher à les utiliser à leur propre avantage.
• Utiliserons-nous vos données à d'autres fins ? Notre politique est de ne pas utiliser vos données à d'autres fins que celles que nous avons expliquées. Toutefois, si nous devons utiliser vos données pour d'autres activités, nous vous demanderons toujours préalablement votre autorisation par le biais d'options claires vous permettant de décider à cet égard.
Responsable: XXXXX
Finalidad: Pour envoyer des informations sur votre propriété à l'agence immobilière afin qu'elle puisse évaluer si elle offrira votre propriété à ses clients pour essayer de le vendre ou de le louer.
Legitimación: La légitimité est basée sur le consentement que vous nous avez donné en cliquant sur le bouton "J'accepte la politique de protection des données".
Destinatarios: Les données du client ne seront transférées à personne, si ce n'est pour une obligation légale. Les données immobilières peuvent être transmises à des agences immobilières collaboratrices ou publiées sur des pages Web et des portails immobiliers.
Derechos: Vous pouvez utiliser votre droit d'accès, de modification, de suppression, d'opposition, de transfert ou de retrait de votre consentement sur vos données personnelles via l'adresse email [email protected]
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ “VOS DONNÉES SÉCURISÉES”
Informations conformes à la législation sur la protection des données personnelles
En Europe et en Espagne, il existe des réglementations sur la protection des données destinées à protéger vos informations personnelles, auxquelles notre entité est tenue de se conformer. Ainsi, il est très important pour nous que vous compreniez parfaitement ce que nous allons faire avec les données personnelles que nous vous demandons. Nous serons transparents et vous donnerons le contrôle de vos données, avec un langage simple et des options claires qui vous permettront de décider ce que nous ferons de vos informations personnelles. Si, après avoir lu ces informations, vous avez des questions, n’hésitez pas à nous les poser. Merci beaucoup pour votre coopération.
• Qui sommes-nous ?
Nous sommes à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter.
• À quoi allons-nous utiliser vos données ? En général, vos données personnelles seront utilisées pour pouvoir communiquer avec vous et vous fournir nos services. Elles peuvent également être utilisées pour d'autres activités, telles que l'envoi de publicités ou la promotion de nos activités.
• Pourquoi avons-nous besoin d'utiliser vos données ? Vos données personnelles sont nécessaires pour pouvoir communiquer avec vous et vous fournir nos services. À cet égard, nous mettrons à votre disposition une série de cases à cocher vous permettant de décider clairement et simplement de l'utilisation de vos informations personnelles.
• Qui aura connaissance des informations que nous demandons ? En général, seules les personnes autorisées de notre entité pourront avoir connaissance des informations que nous demandons. De même, les entités qui doivent accéder à ces informations pour nous permettre de vous fournir nos services pourront les connaître. Par exemple, notre banque connaîtra vos données si le paiement de nos services se fait par carte ou virement bancaire. Les entités publiques ou privées auxquelles nous sommes tenus de fournir vos données personnelles pour nous conformer à une loi auront également connaissance de vos informations. Par exemple, la Loi fiscale oblige à fournir à l'Agence fiscale certaines informations sur les opérations économiques dépassant un montant déterminé. Dans le cas où nous devrions divulguer vos informations personnelles à d'autres entités en dehors des situations mentionnées, nous vous demanderons préalablement votre autorisation par le biais d'options claires qui vous permettront de décider à cet égard.
• Comment allons-nous protéger vos données ? Nous protégerons vos données avec des mesures de sécurité efficaces en fonction des risques associés à l'utilisation de vos informations. Pour ce faire, notre entité a approuvé une Politique de Protection des Données et effectue des contrôles et audits annuels pour vérifier que vos données personnelles sont sécurisées en tout temps.
• Enverrons-nous vos données à d'autres pays ? Il existe des pays dans le monde qui sont sûrs pour vos données et d'autres qui ne le sont pas autant. Par exemple, l'Union Européenne est un environnement sûr pour vos données. Notre politique est de ne pas envoyer vos informations personnelles à aucun pays qui ne soit pas sûr en termes de protection des données. Dans le cas où il serait indispensable d'envoyer vos données à un pays moins sûr que l'Espagne pour fournir le service, nous demanderons toujours votre autorisation au préalable et appliquerons des mesures de sécurité efficaces pour réduire les risques d'envoi de vos informations personnelles vers un autre pays.
• Pendant combien de temps allons-nous conserver vos données ? Nous conserverons vos données pendant la durée de notre relation et tant que les lois nous y obligent. Une fois les délais légaux applicables écoulés, nous procéderons à leur suppression de manière sécurisée et respectueuse de l'environnement.
• Quels sont vos droits en matière de protection des données ? À tout moment, vous pouvez nous contacter pour savoir quelles informations nous avons sur vous, les rectifier si elles sont incorrectes et les supprimer une fois notre relation terminée, si cela est légalement possible. Vous avez également le droit de demander le transfert de vos informations à une autre entité. Ce droit s'appelle la “portabilité” et peut être utile dans certaines situations. Pour exercer l'un de ces droits, vous devez soumettre une demande écrite à notre adresse, accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité, pour pouvoir vous identifier. Nous avons des formulaires spécifiques pour demander ces droits dans nos bureaux et nous vous offrons notre aide pour les remplir. Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter le site web de l'Agence Espagnole de Protection des Données (www.aepd.es).
• Pouvez-vous retirer votre consentement si vous changez d'avis ultérieurement ? Vous pouvez retirer votre consentement si vous changez d'avis sur l'utilisation de vos données à tout moment. Par exemple, si vous avez exprimé un intérêt à recevoir des publicités concernant nos produits ou services, mais ne souhaitez plus recevoir de publicité, vous pouvez nous le faire savoir via le formulaire d'opposition au traitement disponible dans nos bureaux.
• Si vous estimez que vos droits ont été négligés, où pouvez-vous déposer une réclamation ? Si vous estimez que vos droits ont été négligés par notre entité, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données, par l'un des moyens suivants :
• Élaborerons-nous des profils vous concernant ? Notre politique est de ne pas élaborer de profils sur les utilisateurs de nos services. Cependant, il peut exister des situations où, dans le cadre de la prestation de services, commerciaux ou autres, nous aurons besoin d'élaborer des profils d'information vous concernant. Par exemple, nous pourrions utiliser votre historique d'achats ou de services pour vous proposer des produits ou services adaptés à vos goûts ou besoins. Dans ce cas, nous appliquerons des mesures de sécurité efficaces pour protéger vos informations en tout temps contre les personnes non autorisées qui pourraient chercher à les utiliser à leur propre avantage.
• Utiliserons-nous vos données à d'autres fins ? Notre politique est de ne pas utiliser vos données à d'autres fins que celles que nous avons expliquées. Toutefois, si nous devons utiliser vos données pour d'autres activités, nous vous demanderons toujours préalablement votre autorisation par le biais d'options claires vous permettant de décider à cet égard.
Responsable: MASPALOMAS SUNRISE S.L.
Finalidad: Traiter les demandes d'information par le biais du site web, dans le but d'offrir des services professionnels immobiliers et de donner des informations sur ce qui est demandé.
Legitimación: La légitimité est basée sur le consentement que vous nous avez donné en cliquant sur le bouton "J'accepte la politique de protection des données".
Destinatarios: Vos données ne seront pas transférées à quiconque, si ce n'est pour une obligation légale.
Derechos: Vous avez le droit de savoir quelles informations nous avons sur vous, de les corriger et de les supprimer, comme expliqué dans les informations complémentaires disponibles sur notre site web.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ “VOS DONNÉES SÉCURISÉES”
Informations conformes à la législation sur la protection des données personnelles
En Europe et en Espagne, il existe des réglementations sur la protection des données destinées à protéger vos informations personnelles, auxquelles notre entité est tenue de se conformer. Ainsi, il est très important pour nous que vous compreniez parfaitement ce que nous allons faire avec les données personnelles que nous vous demandons. Nous serons transparents et vous donnerons le contrôle de vos données, avec un langage simple et des options claires qui vous permettront de décider ce que nous ferons de vos informations personnelles. Si, après avoir lu ces informations, vous avez des questions, n’hésitez pas à nous les poser. Merci beaucoup pour votre coopération.
• Qui sommes-nous ?
Nous sommes à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter.
• À quoi allons-nous utiliser vos données ? En général, vos données personnelles seront utilisées pour pouvoir communiquer avec vous et vous fournir nos services. Elles peuvent également être utilisées pour d'autres activités, telles que l'envoi de publicités ou la promotion de nos activités.
• Pourquoi avons-nous besoin d'utiliser vos données ? Vos données personnelles sont nécessaires pour pouvoir communiquer avec vous et vous fournir nos services. À cet égard, nous mettrons à votre disposition une série de cases à cocher vous permettant de décider clairement et simplement de l'utilisation de vos informations personnelles.
• Qui aura connaissance des informations que nous demandons ? En général, seules les personnes autorisées de notre entité pourront avoir connaissance des informations que nous demandons. De même, les entités qui doivent accéder à ces informations pour nous permettre de vous fournir nos services pourront les connaître. Par exemple, notre banque connaîtra vos données si le paiement de nos services se fait par carte ou virement bancaire. Les entités publiques ou privées auxquelles nous sommes tenus de fournir vos données personnelles pour nous conformer à une loi auront également connaissance de vos informations. Par exemple, la Loi fiscale oblige à fournir à l'Agence fiscale certaines informations sur les opérations économiques dépassant un montant déterminé. Dans le cas où nous devrions divulguer vos informations personnelles à d'autres entités en dehors des situations mentionnées, nous vous demanderons préalablement votre autorisation par le biais d'options claires qui vous permettront de décider à cet égard.
• Comment allons-nous protéger vos données ? Nous protégerons vos données avec des mesures de sécurité efficaces en fonction des risques associés à l'utilisation de vos informations. Pour ce faire, notre entité a approuvé une Politique de Protection des Données et effectue des contrôles et audits annuels pour vérifier que vos données personnelles sont sécurisées en tout temps.
• Enverrons-nous vos données à d'autres pays ? Il existe des pays dans le monde qui sont sûrs pour vos données et d'autres qui ne le sont pas autant. Par exemple, l'Union Européenne est un environnement sûr pour vos données. Notre politique est de ne pas envoyer vos informations personnelles à aucun pays qui ne soit pas sûr en termes de protection des données. Dans le cas où il serait indispensable d'envoyer vos données à un pays moins sûr que l'Espagne pour fournir le service, nous demanderons toujours votre autorisation au préalable et appliquerons des mesures de sécurité efficaces pour réduire les risques d'envoi de vos informations personnelles vers un autre pays.
• Pendant combien de temps allons-nous conserver vos données ? Nous conserverons vos données pendant la durée de notre relation et tant que les lois nous y obligent. Une fois les délais légaux applicables écoulés, nous procéderons à leur suppression de manière sécurisée et respectueuse de l'environnement.
• Quels sont vos droits en matière de protection des données ? À tout moment, vous pouvez nous contacter pour savoir quelles informations nous avons sur vous, les rectifier si elles sont incorrectes et les supprimer une fois notre relation terminée, si cela est légalement possible. Vous avez également le droit de demander le transfert de vos informations à une autre entité. Ce droit s'appelle la “portabilité” et peut être utile dans certaines situations. Pour exercer l'un de ces droits, vous devez soumettre une demande écrite à notre adresse, accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité, pour pouvoir vous identifier. Nous avons des formulaires spécifiques pour demander ces droits dans nos bureaux et nous vous offrons notre aide pour les remplir. Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter le site web de l'Agence Espagnole de Protection des Données (www.aepd.es).
• Pouvez-vous retirer votre consentement si vous changez d'avis ultérieurement ? Vous pouvez retirer votre consentement si vous changez d'avis sur l'utilisation de vos données à tout moment. Par exemple, si vous avez exprimé un intérêt à recevoir des publicités concernant nos produits ou services, mais ne souhaitez plus recevoir de publicité, vous pouvez nous le faire savoir via le formulaire d'opposition au traitement disponible dans nos bureaux.
• Si vous estimez que vos droits ont été négligés, où pouvez-vous déposer une réclamation ? Si vous estimez que vos droits ont été négligés par notre entité, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données, par l'un des moyens suivants :
• Élaborerons-nous des profils vous concernant ? Notre politique est de ne pas élaborer de profils sur les utilisateurs de nos services. Cependant, il peut exister des situations où, dans le cadre de la prestation de services, commerciaux ou autres, nous aurons besoin d'élaborer des profils d'information vous concernant. Par exemple, nous pourrions utiliser votre historique d'achats ou de services pour vous proposer des produits ou services adaptés à vos goûts ou besoins. Dans ce cas, nous appliquerons des mesures de sécurité efficaces pour protéger vos informations en tout temps contre les personnes non autorisées qui pourraient chercher à les utiliser à leur propre avantage.
• Utiliserons-nous vos données à d'autres fins ? Notre politique est de ne pas utiliser vos données à d'autres fins que celles que nous avons expliquées. Toutefois, si nous devons utiliser vos données pour d'autres activités, nous vous demanderons toujours préalablement votre autorisation par le biais d'options claires vous permettant de décider à cet égard.